Politica de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Site da RBA Elevadores respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso Site e outros sites que possuímos e operamos.Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos porquê estamos coletando e como será utilizado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Para navegação e utilização geral do site, não é necessário que o usuário se identifique. Todavia, para possibilitar a prestação de alguns serviços por meio do site, como os serviço logados de Área de Cliente ou para contato com a RBA é necessário que o Usuário forneça alguns dados à RBA Elevadores para que haja a devida identificação e utilização.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco, conforme explicado no fim dessa Política.

Como processamos seus dados

O Site da RBA Elevadores apenas trata Dados Pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante seu expresso e inequívoco consentimento.

Conforme descrito na presente Política, o Site da RBA Elevadores tem bases legais para coletar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, armazenar, comunicar, transferir dados sobre o Usuário.

As bases legais incluem seu consentimento (colhido de forma expressa e inequívoca no Termo de Consentimento), contratos e procedimentos preliminares contratuais (em que o processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário) e interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades.

Tais interesses incluem proteger o Usuário e o Site da RBA Elevadores de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar a realização ou administração dos negócios, incluindo controle de qualidade, relatórios e serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e melhorar os negócios e relacionamentos com os clientes e permitir que os usuários encontrem oportunidades econômicas.

Para atendimento aos direitos dos titulares de dados, O Site da RBA Elevadores oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção.O Usuário pode solicitar:

1. Exclusão de dados: Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os serviços).
2. Alterar ou corrigir dados: Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais, solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
3. Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais (por exemplo, se não tivermos o direito de continuar a usá-los), ou limitar a nossa utilização de tais dados (por exemplo, se seus Dados Pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente), destacando-se que O Site da RBA Elevadores poderá tratar os Dados Pessoais de acordo com as bases legais.
4. O Usuário tem direito de acessar ou levar seus dados: Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.

Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO Data Protection Officer) Para que sejam considerados de acordo com as leis aplicáveis:

E-mail dpo@rbaelevadores.com.br

Nome do DPO: Irani de Fatima da Silva 

Política de Cookies do Site da RBA Elevadores

O que são cookies?

o Site da RBA Elevadores, os serviços online logados, as mensagens de e-mail e o material publicitário poderão usar “cookies” e outras tecnologias. Essas tecnologias, são pequenos arquivos que ficam armazenados em pasta especifica de cada navegador e nos ajuda a entender melhor o comportamento do Usuário, nos dizem quais partes de nosso site as pessoas visitaram e facilitam e medem alguns indicadores de pesquisas e utilização.

ós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins deste Termo de Uso.

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Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador, geralmente em Configurações, Privacidade e Segurança, Cookies (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso).

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Cookies que definimos

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Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas efetuando o login.

• Cookies relacionados a formulários: 

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

• Cookies de preferências do site: 

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

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Termos de Uso e Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos, dos campos abertos para mensagens, envio de arquivos de currículos, e da informação que o site da RBA oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
• B) Não divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, pornografia, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Site da RBA Elevadores, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
• D) As mensagens em campos abertos que forem de qualquer forma consideradas ofensivas, racistas, xenofóbicas, serão imediatamente descartadas ou quando cabível comunicadas ao poder público.

Mais informações

Se você ainda tem dúvidas relacionada a sua privacidade na utilização na nosso Site, entre em contato

E-mail: dpo@rbaelevadores.com.br

Nome do DPO: Irani de Fatima da Silva 

Esta política é efetiva a partir de novembro de 2021 e última revisão julho/2022.